Когда у Вас уже есть готовая идея, Вы неизбежно встаете перед большим вопросом "А как же это лучше воплотить!?", какие потребительские свойства необходимо обеспечить, а какими придётся пожертвовать ради успеха. Точный ответ на этот казалось бы простой вопрос и является значимой частью успеха всего бизнес проекта. Грамотно ответить на этот и множество сопутствующих вопросов помогают следующие этапы создания проекта:

1. Маркетинговое исследование
2. ТЭО (Технико-Экономическое обоснование)
3. Бизнес-план

Каждый из этих этапов очень ёмок и требует отдельного рассмотрения, потому мы лишь оговоримся об общем содержании каждого этапа.

• Сегментирование (segmentation research) — определяет демографические, психологические и поведенческие характеристики потенциальных покупателей.
• Оценка спроса (demand estimation) — определяет приблизительный уровень спроса на данный продукт.
• Прогнозирование продаж (sales forecasting) — определяет ожидаемый уровень продаж при данном уровне спроса.
• Исследование процесса принятия решения потребителями (consumer decision process research) — определяет мотивацию людей при покупке и процесс принятия решения, используемые покупателями
• Исследование позиционирования продукта (positioning research) — как целевой рынок видит марку по отношению к конкурентам? Что марка значит для потребителя?
• Исследование ценовой эластичности (price elasticity testing) — определяет, насколько потребители чувствительны к изменению цен.
• Тестирование концепций (concept testing) — для оценки того, как потребители воспринимают конкретную концепцию.
• Тестирование названия марки (brand name testing) — что потребители чувствуют по отношению к названию марки.
• Исследование имиджа марки (brand equity testing) — насколько благоприятно потребители видят марку.
• Пробный маркетинг (Test marketing) — небольшой, ограниченный запуск продукта, используемый для определения возможного принятия продукта при запуске на более широкий рынок.
• Тестирование практичности (usability testing) — определяет, смогут ли пользователи интуитивно использовать и ориентироваться на сайте или в программном обеспечении.
• Тестирование рекламы и продвижения товара (advertising and promotion research) — насколько эффективна реклама и влияет ли она на поведение потребителя при покупке.
• Тайный покупатель (mystery shopping) — представитель исследовательской компании совершает визит, звонок или другое обращение в центр обслуживания под видом обычного клиента. По итогам процедуры он фиксирует свои впечатления (оценка внутреннего состояния помещения, соблюдение определённых стандартов обслуживания персоналом торговой точки, затраты времени и т. п.) в специальном проверочном листе (анкете).
• Аудит магазина (store audit) — определяет, предоставляют ли розничные магазины адекватный сервис.
• Исследование удовлетворённости заказчика (customer satisfaction study) — интервью или опросы, которые определяют уровень удовлетворённости заказчика качеством товара/услуги.
• Аудит каналов распределения товара (distribution channel audit) — оценивает отношение дистрибьютора и розничного продавца к продукту, марке или компании.
• Выявление портретов покупателей по истории продаж.

В ТЭО предполагается отображение следующих пунктов:

1. Технологический процесс,
2. Требования к производственной инфраструктуре,
3. Основное оборудование, приспособления и оснастка,
4. Персонал и трудозатраты,
5. Сводная себестоимость продукции,
6. Сроки осуществления проекта,
7. Экономическая эффективность,
8. Экологические воздействия.

Итогом предыдущих этапов станет бизнес-план, который соберет воедино все наработки и ответит на вопрос будет ли данный проект успешен.

1. Цели и задачи проекта
2. Описание компании
3. Анализ отрасли и тенденций её развития
4. Целевой рынок
5. Конкуренция
6. Стратегическая позиция и оценка рисков
7. План маркетинга и стратегия продаж
8. Операционная деятельность
9. Технологический план
10. Организационный план
11. План персонала
12. Финансовый план
13. Социальная и экологическая ответственность